Tham khảo

Quy định rõ ràng cho mọi giao dịch và tài khoản

Chúng tôi cung cấp điều khoản sử dụng rõ ràng, đảm bảo bạn hiểu cách nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Thanh toán nội địa MoMoHỗ trợ ZaloPay trên di độngVí Viettel Money liên kết trực tiếpCasino trực tiếp và slot
789b Quy định rõ ràng cho mọi giao dịch và tài khoản
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần hỗ trợ về điều khoản và giao dịch

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua nhiều kênh để giải đáp thắc mắc về điều khoản và các vấn đề thanh toán. Hỗ trợ có mặt cả trên điện thoại lẫn máy tính, đảm bảo bạn nhanh chóng quay lại trải nghiệm trong lobby.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở biểu tượng chat ở góc phải màn hình để hỏi nhanh về điều khoản giao dịch MoMo và ZaloPay.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến support@789b khi cần phản hồi chi tiết về quyền sử dụng tài khoản và rút tiền Viettel Money.

Tổng đài 24/7

Gọi số hotline hỗ trợ trong giờ hành chính để được tư vấn về xác minh ví hoặc thay đổi thông tin cá nhân.

BẢO MẬT VÀ QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Chính sách bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư khách hàng

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình bảo mật, dùng cookie chỉ để tăng tiện ích khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Bảo vệ tài khoản

Bạn cần giữ bí mật thông tin đăng nhập, 789b không chia sẻ với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.

Quản lý cookie

Cookie giúp ghi nhớ truy cập của bạn, bạn có thể tắt hoặc điều chỉnh qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo quy định về an toàn thông tin ở Việt Nam.

Quyền truy cập

Bạn có thể yêu cầu bản sao hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua bộ phận hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Chỉnh sửa thông tin tài khoản được thực hiện khi bạn cung cấp chứng minh hợp lệ cho phòng hỗ trợ.

Liên hệ bảo mật

Email bảo mật dành cho các vấn đề bảo vệ tài khoản và dữ liệu là security@789b.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quy định giao dịch

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ giao dịch nạp, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và việc quản lý tài khoản của bạn khi truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Bạn nên liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh thông tin và điều chỉnh, tránh gián đoạn giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Thông tin đăng nhập và xác minh qua nhiều lớp giúp tài khoản bạn an toàn, tuy nhiên bạn nên báo ngay cho chúng tôi để khóa tạm thời nếu nghi ngờ nguy cơ mất dữ liệu.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cần thiết để đảm bảo thanh toán và hỗ trợ khách hàng tuân thủ quy định bảo mật thông tin cá nhân theo pháp luật Việt Nam.

Bạn có thể yêu cầu thay đổi thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với hướng dẫn của nhân viên hỗ trợ sau khi xác minh danh tính.

Bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay qua chat hoặc email; chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi dựa trên dữ liệu giao dịch và điều khoản đã công bố.

Việc mở tài khoản phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho người đủ điều kiện hợp pháp tại vùng được phép truy cập.